2. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen EMG-Coaching und seinen Klienten über Leistungen im Bereich der Ernährungsberatung, des ernährungsbezogenen Coachings sowie begleitender Online-Coachings.

(2) Klienten im Sinne dieser AGB sind Verbraucher (§ 13 BGB) sowie Unternehmer (§ 14 BGB). (3) Abweichende Bedingungen des Klienten finden keine Anwendung, es sei denn, EMG-Coaching stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

3. Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist die individuelle Ernährungsberatung und/oder das ernährungsbezogene Coaching, welches online (z. B. per Video-Call, Telefon, E-Mail, Messenger) oder in vereinbarter anderer Form erfolgt. (2) Die Leistungen dienen der Gesundheitsförderung, Prävention und Wissensvermittlung. (3) Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, heilkundliche oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Beratung oder Behandlung.

4. Vertragsschluss (1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. (2) Ein Vertrag kommt zustande durch: die Annahme eines individuellen Angebots von EMG-Coaching oder eine schriftliche oder digitale Buchung (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Messenger). (3) Diese AGB werden Bestandteil des Vertrages, sofern der Klient vor Vertragsschluss auf sie hingewiesen wird und die Möglichkeit zur Kenntnisnahme erhält (§ 305 Abs. 2 BGB).

5. Leistungsumfang (1) Art, Umfang, Dauer und Beginn der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder der Leistungsbeschreibung. (2) Die Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Klienten bereitgestellten Informationen. Für deren Richtigkeit und Vollständigkeit ist ausschließlich der Klient verantwortlich. (3) Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet.

6. Mitwirkungspflichten des Klienten (1) Der Klient verpflichtet sich, EMG-Coaching vor Beginn der Beratung über alle relevanten gesundheitlichen Umstände (z. B. Erkrankungen, Unverträglichkeiten, Schwangerschaft, Medikamente) vollständig und wahrheitsgemäß zu informieren. (2) Schäden, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Klienten beruhen, fallen nicht in den Verantwortungsbereich von EMG-Coaching.

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen (1) Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern nicht anders ausgewiesen, erfolgt die Abrechnung gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) ohne Ausweis der Umsatzsteuer. (2) Rechnungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. (3) Bei Zahlungsverzug ist EMG-Coaching berechtigt, weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen. (4) Verzugszinsen werden gemäß § 288 BGB berechnet.

8. Terminabsagen und Ausfall (1) Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. (2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behält sich EMG-Coaching vor, den Termin vollständig in Rechnung zu stellen, sofern kein Ersatztermin vergeben werden kann. (3) Paket- oder Programmbuchungen sind verbindlich und nicht übertragbar.

9. Online-Leistungen (1) Bei Online-Beratungen haftet EMG-Coaching nicht für technische Störungen, die außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen (z. B. Internet- oder Serverausfälle). (2) Bei technisch bedingten Unterbrechungen von mehr als 15 Minuten wird ein Ersatztermin angeboten, sofern die Ursache nicht im Verantwortungsbereich des Klienten liegt. (3) Der Klient ist selbst für eine geeignete technische Ausstattung und eine stabile Internetverbindung verantwortlich.

10. Haftung (1) EMG-Coaching haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. (2) Für sonstige Schäden haftet EMG-Coaching nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. (3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet EMG-Coaching nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. (4) Eine Haftung für Schäden, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Klienten beruhen, ist ausgeschlossen. (5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher Widerrufsbelehrung Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie EMG-Coaching (E-Mail: info@emgcoaching.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die EMG-Coaching von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem der Widerruf bei EMG-Coaching eingegangen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht erlischt, wenn: der Klient ausdrücklich zugestimmt hat, dass EMG-Coaching vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und der Klient bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

12. Verarbeitung personenbezogener Daten (1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. (2) Gesundheitsbezogene Daten werden ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeitet. (3) Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

13. Vertragsänderungen Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform (§ 126b BGB). Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Ist der Klient Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz von EMG-Coaching. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

15. Höhere Gewalt (1) Ereignisse höherer Gewalt entbinden die Vertragsparteien für die Dauer der Störung von ihren Leistungspflichten. (2) Bereits gezahlte Entgelte für nicht erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet.

16. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.